Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες που αφορούν τους χρήστες κατά τη χρήση της εφαρμογής μας (η «Εφαρμογή»). Η Εφαρμογή απευθύνεται σε πελάτες μας, οι οποίοι διατηρούν ήδη επαγγελματική σχέση με την Εταιρεία («χρήστες» ή «εσείς»). Κατά τη χρήση της Εφαρμογής μπορείτε να δείτε κατάλογο με τα προϊόντα μας και προσφορές, να παραγγείλετε και να αγοράσετε τα προϊόντα μας.
1. Στοιχεία επικοινωνίας υπευθύνου επεξεργασίας
Η Εταιρία είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω τηλεφώνου, ηλεκτρονικής αλληλογραφίας, καθώς και μέσω ταχυδρομείου. Τα στοιχεία επικοινωνίας είναι τα εξής:
BINARYTREE ΑΝΩΝΥΜΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ Παρνηθος 16, ΤΚ 14452, Μεταμόρωση, Αττική. Τηλ.: (+30) 210 7567817. email: info@binarytree.gr
2. Πληροφορίες που επεξεργαζόμαστε και γιατί
2.1. Επεξεργαζόμαστε το ονοματεπώνυμο ή επωνυμία, τα στοιχεία επικοινωνίας (email, τηλέφωνο) και το όνομα χρήστη για το σκοπό ενεργοποίησης του λογαριασμού σας στην Εφαρμογή. Οι πληροφορίες αυτές συνδέονται με τα στοιχεία που η Εταιρεία έχει στη διάθεσή της στο πλαίσιο της επαγγελματικής μας σχέσης, όπως για παράδειγμα λοιπά αναγνωριστικά στοιχεία, πληροφορίες σχετικά με προηγούμενες αγορές καθώς και τυχόν ειδικές προσφορές που έχουν συμφωνηθεί μεταξύ υμών και της Εταιρείας.
2.2. Συλλέγουμε πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο που χρησιμοποιείτε και αλληλεπιδράτε με το περιεχόμενο της Εφαρμογής, δηλαδή πληροφορίες σχετικά με τα προϊόντα και/ή τις κατηγορίες προϊόντων που επισκέπτεστε συχνότερα. Η επεξεργασία αυτή διενεργείται αποκλειστικά για εσωτερικούς εμπορικούς σκοπούς, καθώς τα δεδομένα αυτά μας βοηθούν να βελτιώσουμε τα προϊόντα μας και τη συνολική απόδοση της Εφαρμογής.
2.3. Με τη συγκατάθεσή σας, χρησιμοποιούμε το ιστορικό παραγγελιών σας και πληροφορίες που αναφέρονται ανωτέρω υπό 2.2. προκειμένου να σας προτείνουμε νέες προσφορές συναφείς με τα προϊόντα που έχετε επιλέξει σε προηγούμενες επισκέψεις. Διαβάστε την Πολιτική Cookies για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις τεχνολογίες που χρησιμοποιούνται για τη συλλογή αυτών των πληροφοριών.
2.4. Με τη συγκατάθεσή σας, μπορούμε να επεξεργαστούμε τα γεωτοπεθεσίας. Τα στοιχεία αυτά τα χρησιμοποιούμαι για λόγους πλοήγησης και παράδοσης των προϊόντων. Επίσης χρησιμοποιούνται για τον εντοπισμό των χρηστών σε περίπτωση κινδύνου ακόμα και αν η εφαρμογή είναι ανενεργή ή δεν χρησιμοποιείτε.
Διευκρινίζεται ότι η Εταιρεία δεν συλλέγει ούτε έχει πρόσβαση σε δεδομένα πληρωμών. Οι πληρωμές διενεργούνται μέσω της Viva wallet με ανακατεύθυνση στη πλατφόρμα πληρωμών της (Πολιτική Απορρήτου VIVA: https://www.vivawallet.com/gr_el/privacy-policy).
3. Νομική βάση για την επεξεργασία των δεδομένων
Η δημιουργία λογαριασμού στην Εφαρμογή είναι προαιρετική και βασίζεται στη συγκατάθεσή σας. Ομοίως, μπορείτε να επιλέξετε (α) εάν επιθυμείτε να λαμβάνετε προσωποποιημένες προσφορές για νέα προϊόντα και/ή (β) να λαμβάνετε ειδοποιήσεις (notifications) από εμάς. Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή χωρίς να θίγεται η νομιμότητα της επεξεργασίας που βασίστηκε στη συγκατάθεση προ της ανάκλησής της.
Οι κάτωθι πληροφορίες που επεξεργαζόμαστε όταν αγοράζετε προϊόντα από την Εταιρεία είναι απαραίτητες για την εκτέλεση της μεταξύ μας σύμβασης και για λόγους συμμόρφωσης με την ισχύουσα νομοθεσία: ονοματεπώνυμο, διεύθυνση, αριθμός τηλεφώνου, email, ιστορικό αγορών, στοιχεία πληρωμών (όταν η πληρωμή δεν διενεργείται ηλεκτρονικά).
Τέλος, η επεξεργασία των πληροφοριών σχετικά με την αλληλεπίδραση του χρήστη με το περιεχόμενο της Εφαρμογής είναι απαραίτητη για τους σκοπούς των εννόμων συμφερόντων που επιδιώκει η Εταιρεία.
4. Σκοπός της επεξεργασίας των δεδομένων
Τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να τύχουν επεξεργασίας για τουλάχιστον έναν από τους ακόλουθους σκοπούς:
- Για τη δημιουργία λογαριασμού χρήστη. - Για την ολοκλήρωση της παραγγελίας και αποστολή των προϊόντων που έχετε ζητήσει. - Για την εκτέλεση σύμβασης. - Για εσωτερικούς εμπορικούς σκοπούς. - Για να σας προτείνουμε ειδικές προσφορές που έχουν συμφωνηθεί μεταξύ μας στο πλαίσιο της συναλλακτικής σχέσης. - Για να σας ενημερώνουμε για νέες προσφορές μας. - Για να σας προτείνουμε προϊόντα βάσει του ιστορικού παραγγελιών σας. - Για λόγους συμμόρφωσης με την ισχύουσα νομοθεσία.
5. Πόσο καιρό διατηρούμε τα δεδομένα σας Διατηρούμε τα στοιχεία λογαριασμού σας στην Εφαρμογή για όσο χρόνο επιθυμείτε να χρησιμοποιείτε την Εφαρμογή. Ο λογαριασμός σας μπορεί να διαγραφεί είτε κατόπιν σχετικού αιτήματός σας ή επιβεβαίωσης προς την Εταιρεία ότι επιθυμείτε τη διακοπή της συνεργασίας μας. Όλες οι πληροφορίες που έχουν συλλεχθεί στο πλαίσιο της συναλλακτικής μας σχέσης διατηρούνται για το χρονικό διάστημα που είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των συμβατικών υποχρεώσεών μας, τη συμμόρφωση με την ισχύουσα νομοθεσία και για σκοπούς δικαστικής προστασίας της Εταιρείας.6. Αποδέκτες των δεδομένων
Η Εταιρεία ενδέχεται να μοιραστεί προσωπικά δεδομένα σας με παρόχους υπηρεσιών τεχνικής υποστήριξης της Εφαρμογής μόνο στις περιπτώσεις όπου η επεξεργασία των δεδομένων σας είναι απολύτως απαραίτητη για την εκτέλεση των καθηκόντων που τους έχουν ανατεθεί από την Εταιρεία.
Επιπλέον, ενδέχεται να γνωστοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα, όταν αυτό είναι απαραίτητο προκειμένου να συμμορφωθούμε με κάθε εφαρμοστέο νόμο ή κανονισμό, ή προκειμένου να ανταποκριθούμε σε οποιαδήποτε νομική διαδικασία ή κυβερνητική διάταξη.
7. Διαβίβαση προσωπικών δεδομένων σε τρίτες χώρες/διεθνείς οργανισμούς
Η επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που συλλέγει η Εταιρεία πραγματοποιείται αποκλειστικά εντός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου.
8. Δικαιώματα των υποκειμένων των δεδομένων
Σύμφωνα με το ισχύον νομικό πλαίσιο για την προστασία των προσωπικών δεδομένων, έχετε τα παρακάτω δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα σας:
- Το δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης ή επικαιροποίησης των προσωπικών σας δεδομένων ανά πάσα στιγμή. - Το δικαίωμα να αντιταχθείτε ή να περιορίσετε τη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων. - Σε περίπτωση που η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων βασίζεται αποκλειστικά στη συγκατάθεσή σας, έχετε το δικαίωμα να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή και χωρίς καμία αρνητική συνέπεια για εσάς. - Επίσης, δικαιούστε να αιτηθείτε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων. - Έχετε το δικαίωμα φορητότητας των δεδομένων, σύμφωνα με το οποίο μπορείτε να ζητήσετε να λάβετε τα προσωπικά σας δεδομένα, ώστε να τα μεταφέρετε σε τρίτο φορέα. - Έχετε το δικαίωμα προσφυγής στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα για ζητήματα που αφορούν την επεξεργασία προσωπικών σας δεδομένων. Για περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να επισκεφθείτε την ιστοσελίδα www.dpa.gr.9. Ενημερώσεις της Πολιτικής Απορρήτου
Τυχόν τροποποιήσεις στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου θα δημοσιεύονται στην Ιστοσελίδα. Η τροποποίηση θα τίθεται σε ισχύ αμέσως μετά τη δημοσίευσή της, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Γι’ αυτόν τον λόγο σας καλούμε να παρακολουθείτε τακτικά την Ιστοσελίδα, ώστε να ενημερώνεστε σχετικά.
10. Επικοινωνία
Εάν έχετε οποιαδήποτε απορία ή ανησυχία σχετικά με τους όρους επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων που η Εταιρία συλλέγει, παρακαλούμε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο τηλέφωνο: (+30) 210 7567817) ή στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: info@binarytree.gr.
11. Ασφάλεια των δεδομένων σας
Δίνουμε προτεραιότητα στην ασφάλεια των προσωπικών σας δεδομένων. Εφαρμόζουμε τα κατάλληλα τεχνικά, διοικητικά, ηλεκτρονικά και φυσικά μέτρα προκειμένου να διασφαλίσουμε την προστασία αυτών από προβλέψιμη απώλεια, μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, καταστροφή, κακή χρήση, μη εξουσιοδοτημένη τροποποίηση και καταχρηστική διαβίβαση. Αποθηκεύουμε τα δεδομένα σε διακομιστές σε ασφαλείς εγκαταστάσεις, εφαρμόζουμε διαδικασίες για τη διασφάλιση και την αποθήκευση δεδομένων, και η Εφαρμογή χρησιμοποιεί Πιστοποιητικό SSL.
PRIVACY POLICY
The company Mega Frost Logistics SA, based in Greece (Nato Avenue 100, Aspropirgos PC 19300, Attica), with VAT no. 998644810, Tax Office: Commercial Companies’ Athens Office (FAE Athinon), (hereinafter “the Company” or “we”) respects the privacy of users and complies with the applicable national and European legislation on personal data protection.
This Privacy Policy explains how we collect and use the information of users when visiting our application (the “Application”). This Application is addressed to our clients who have already a business relationship with the Company (“users” or “you”). By using the Application, you can see our products and offers, order and buy our products.
1. Who we are
The Company is the controller of your personal data. You can communicate with us via telephone, email, as well as via post. The communication information is the following:
BINARYTREE SA Parnithos 16, Metamorfosi Post 14452, Attica, Greece. tel: (+30) 210 7567817. email: info@binarytree.gr
2. Information we may process and why
2.1. We process your name, contact details (email, telephone) and user name in order to activate your user account in the Application. This information is linked with the information you have already provided to us in the context of our business relationship, such as your identifiers, information related to previous purchases, as well as specific offers agreed between you and the Company.
2.2. We collect information on how you use and interact with the Application’s content, namely information about products or categories that users visit more frequently in the Application. This processing activity is performed only for our internal marketing purposes, and such data enables us to improve our products and enhance user experience.
2.3. Upon your explicit consent, we use your purchase history and data mentioned above under section 2.2 in order to suggest you new offers similar with the products you have chosen in previous sessions. Read our Cookie Policy for more information regarding tracking technologies use for the collection of such data.
2.4. Upon your explicit consent, we may process your contact details in order to send you notifications about our new offers and/or in order to remind you to complete an action (i.e. complete a purchase).
2.5 Upon your explicit consent we will collect and process location information. We will use it for navigation purposes and proof of delivery. Location services are being used in order to locate drivers position easily to find them during an emergency even when the app is closed or not in use.
It is noted that the Company neither collects nor has access to payment data. Payments are made via the Viva wallet online platform with redirect method (Privacy Policy VIVA: https://www.vivawallet.com/gr_el/privacy-policy).3. Legal Basis for data processing The creation of a user account is made on a voluntary basis and is based on your consent. Similarly, you can decide if you wish (a) to receive personalized offers for new products and/or (b) receive notifications from us. You can withdraw your consent at any time without affecting the lawfulness of processing based on consent before its withdrawal.
The following information processed when you purchase a product from us is necessary for the fulfillment of contractual obligations and compliance with applicable law: name, address, telephone, email, purchase history, payment details (when payment is not performed by electronic means).
Lastly, the processing of data related to users’ interaction with the Application is performed for the purposes of our legitimate interests.
4. Purpose of data processing Your personal data may be processed for any of the following purposes:- The creation of user account. - The fulfillment of your order and delivering the products you have selected. - Contract execution. - Our internal marketing purposes. - Making offers agreed with you in the context of our business relationship. - Informing you about our new offers. - Suggesting products based on your purchase history. - Compliance with applicable law.
5. How long we retain your personal data
We retain your user account details for as long as you wish to use the Application. Your account can be deleted upon either your request or confirmation that you wish to terminate our cooperation. All information collected in the context of our contractual relationship shall be kept for the period of time that is strictly necessary to fulfill our contractual obligations, comply with the applicable law and assert, exercise of defend legal claims.6. Recipients of your personal data
The Company may share your personal data with providers of IT services only if and when required to perform tasks requiring so. In addition, we may disclose your personal data when necessary, in order to comply with any applicable law or regulation, or in order to respond to any legal process or government request.7. Transfer of personal data to third countries/international organizations
The processing of personal data collected is carried out exclusively within the European Economic Area.
8. Your rights as data subject
Pursuant to the current legal framework on the protection of personal data, you are entitled to exercise the following rights:
- The right to access, correct or update your personal data at any time. - The right to object the use of your personal data. - The right to restrict the use of your personal data. - In case where the processing of your personal data is based exclusively on consent, you have the right to withdraw your consent at any time without any detriment. - You are entitled to ask the erasure of your personal data. - You have the right to data portability, according to which you can ask to receive your personal data so that you can transfer them to another entity. - You have the right of recourse to the Hellenic Data Protection Authority (DPA). For more detailed information you can visit the website www.dpa.gr
9. Updates to our Privacy Policy
Any changes we may make to our Privacy Notice in the future will be posted on our Website. Such modification will become effective immediately upon posting without prior notice. Hence, we encourage you to periodically review the Website, to stay informed about how the Company processes personal data.
10. Contact
If you have any questions or concerns related to this Privacy Policy, please contact the Company by telephone (tel: (+30) 210 7567817) or email: info@binarytree.gr.
11. Security of your data
We place high priority on the security of your personal data. We apply appropriate technical, administrative, electronic and physical safeguards to protect against foreseeable loss, unauthorized access, destruction, misuse, unauthorized modification and improper disclosure. We store data on servers that are placed in secure installations, we apply specific procedures for the storage and safety of data, and the Application uses an SSL Certificate.